ご利用ガイド Shopping Guide

ご利用いただくには

「田中屋本店オンラインショップ」（以下、「本サイト」という）をご利用いただくには、メールアドレスをお持ちで、その確認がとれる方となります。

会員登録について

本サイトでお買い物をいただく際は、①登録してご購入いただく場合と②会員登録せずにご購入いただく場合の２種類のご購入方法がございます。

会員登録後は以下の便利な機能をお使いいただけます。

田中屋本店オンラインショップ会員ご利用規約

• ２回目以降、お客様情報を入力する事なくご注文いただけます。
• 商品購入時に獲得したポイントを、次回以降の当サイトでのお買い物にご使用いただけます。
• どの商品をいつ注文したかなど、注文履歴をこちらからご覧いただけます。

会員情報変更について

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてこちらからログインして下さい。
2. マイページの「会員情報の変更」をクリックして下さい。
3. 登録・修正が終わりましたら、画面下の「確認画面へ」ボタンをクリックして下さい。
4. 入力内容をご確認ください。表示された内容で登録する場合は 更新ボタン を押してください。

会員登録削除

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてこちらからログインして下さい。
2. マイページの「会員退会」ボタンをクリックします。
3. 退会画面に「登録したメールアドレス」と「パスワード」を入力「退会する」ボタンを押してください。

パスワードをお忘れのお客様

1. こちらに、会員情報登録を行った際のメールアドレスを入力して送信ボタンをクリックしてください。
2. ご登録いただいたメールアドレス宛にパスワード再設定の内容をお送りいたします。

メールマガジンの登録／解除

【メールマガジンの登録方法】

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてこちらからログインして下さい。
2. マイページの「アカウント設定／メールマガジンの登録・削除」をクリックして下さい。
3. ご利用規約をご一読下さい。
4. メールマガジン登録部分に「メールアドレス」、「確認メールアドレス」を入力し、「登録する」ボタンをクリックして下さい。
   ※「登録する」ボタンを押された方は、ご利用規約内容に同意したものとみなします。
   ※迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当サイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができません。
   ※ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
   「@tanakayahonten-ec-shop.com」
   詳細の設定につきましてはご利用されているメールプロバイダーにお問い合わせください。

【メールマガジンの解除方法】

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてこちらからログインして下さい。
2. マイページの「アカウント設定／メールマガジンの登録・削除」をクリックして下さい。
3. メールマガジン解除に解除するメールアドレスをご入力し、「解除する」ボタンをクリックして下さい。

セキュリティーについて

個人情報は、インターネット上送信データを暗号化し、読み取られないようにする、SSL（Secure Sockets Layer）を採用しています。なお、個人情報取り扱いの範囲等については、プライバシーポリシーをご参照ください。

ご利用環境（パソコン・OS・ブラウザ）について

田中屋本店オンラインショップは以下の環境を推奨いたします。

商品の探し方（検索手段）

カテゴリー検索

ページ上部のカテゴリバナーより、ご希望のカテゴリーをお選びください。カテゴリーに該当する商品が一覧で表示されます。

フリーワード検索

ページ上部の「商品検索」欄に「キーワード」を入力して検索ボタンを押すと、登録されている商品の「商品名」「ブランド名」「商品説明文」などから、キーワードに合致（部分一致）する商品が一覧で表示されます。
もし、検索結果に表示される商品がなかった場合はキーワードを短くするなどして、検索し直してください。

商品の購入について（ご購入方法）

対象地域

日本国内とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、海外への配送・ご注文はお受けいたしかねます。

20歳未満の方のご利用について

20歳未満の方は、法令で許される場合を除き、親または法律上の保護者の同意なしに本サイト上で物品を購入したりその他の違法行為をしないで下さい。

ご注文の変更

発送手配前のご注文に限り、配送先や配送希望日のご変更・キャンセルを承る事ができます。
お客様のマイページの購入履歴からご変更・キャンセルが可能です。
操作方法等のお問合せはお問合せページ若しくはお電話にてご連絡下さい。
※商品の変更や数量の変更は承ることが出来かねますので、一旦キャンセルの上、再注文をしていただきます。予めご了承ください。
※商品によっては変更を承れない事がございますので、あらかじめご了承下さい。

ご注文の確認

ご注文後にお送りするメール又はマイページからご確認いただけます。

商品価格

消費税率は8％（2024年8月時点）です。
消費税計算順序は合算です。
1円未満消費税端数は切り捨てといたします。

「ご注文主」について

当ショップでは、ご注文時に登録されたご本人様を「ご注文主」様として配送伝票を発行しております。「ご注文主」の名義だけの変更はできかねます。「ご注文主」を変更されたい場合は、お手数ですが、別途会員登録の上、ご注文ください。

ご注文の流れ

1. 商品を決める（買い物かごに入れる）
2. 買い物かごの確認
3. ログイン（会員登録がお済でない場合は新規会員登録（無料）を行う、またはゲスト購入でお買い物）
4. ご注文方法の指定
   （お届け先の選択、お支払い方法の選択など）
5. ご注文内容の確認
6. ご注文の完了

商品のお届け・送料について

商品のお届け・送料についてはこちらをご覧下さい。

ご注文の変更・キャンセルについて

発送手配前のご注文に限り、配送先や配送希望日の変更・キャンセルを承る事ができます。
お客様のマイページの購入履歴からご変更・キャンセルが可能です。
操作方法等のお問合せはお問合せページ若しくはお電話にてご連絡下さい。
※商品の変更や数量の変更は承ることが出来かねますので、一旦キャンセルの上、再注文をしていただきます。予めご了承ください。
※商品によっては変更を承れない事がございますので、あらかじめご了承下さい。

返品・交換について

お客様のご都合（ご注文間違い、お気に召さないなど）による商品発送後の返品・交換は承っておりません。
また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻しとなります。 到着後の商品に関するお問合せは、商品到着後8日以内にお願いいたします。
商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、お手数ですが商品到着後8日以内にこちらの「お問合せフォーム」若しくは下記のお問合せ先までお電話にてご連絡ください。
確認の上、こちらより返送先等をご案内させて頂きます。

お支払い・領収書について

お支払いは、「代金引換配送」、「クレジットカード」、「Amazon pay」、「GMO後払い」がご利用いただけます。ご注文の際にご選択ください。なおクレジットカードは、カード番号等、大切なお客様の情報の安全管理のために、決済代行業者（GMOペイメントゲートウェイ株式会社）に業務を委託しております。

• 商品は、決済の確認ができ次第、発送いたします。
• 一部のお客様には「代金引換配送」がご利用できない場合がございます。

クレジットカード（GMOペイメントゲートウェイ株式会社）

お客様のクレジットカード情報は、当サイトの運営業者である株式会社田中屋本店本店では保有いたしません。業務委託先であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社が与信処理のために利用いたします。
ご注文手続き時にご指定ください。

代金引換について

• 商品のお届け時に配達ドライバーにお支払いください。
• お支払いは「現金」のみとなります。手数料をご負担いただきます。
• ご自宅またはお勤め先へのお届けが含まれるご注文の場合は、代金引換でお支払いいただけます。
  ※ご贈答先へ直接お届けの場合は「クレジットカード払い」をご利用下さい。

領収書

田中屋本店オンラインショップでは、領収書発行サービスを行います。

• 領収書が必要なお客さまは、問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
  
• 全額ポイントやクーポンでお支払いいただいた場合、領収書の発行は承っておりません。
• お支払方法で「代金引換」を選択される方は運送会社の送り状控が領収書となります。
  ※「代金引換」は二重発行になるため、別途領収書は発行いたしません。
  ※「代金引換」で当店発行の領収書が必要な場合は、運送会社の送り状控（領収書）を返送いただく必要があります。その際は別途お問い合わせください。（恐れ入りますが返送時の料金はご負担ください）-

ポイントについて

ポイントは、田中屋本店オンラインショップで販売する商品を購入する場合に、商品詳細ページに記載されているポイントが付与されます。
※但し、ポイントやクーポンをご使用になられた場合、実際にお支払いいただいた金額相当のポイントが付与されます。
商品ご購入時に発生したポイントは、出荷後数日以内に会員情報に反映されます。

【利用方法】

• ポイントは1ポイントを1円相当分として、田中屋本店オンラインショップが販売する商品の請求代金のうち、一部または全部の支払方法として利用できます。
• 商品の請求代金を超えた当ポイント分は、送料、または代引手数料等の支払いにもご利用になれます。
• 田中屋本店オンラインショップ以外では当ポイントは利用できません。
• 1回の注文に利用できるポイントの下限は1ポイントからで、上限はありません。
• ポイントは、ポイントが発生した日（発生まで約10日ほどかかります）から1年間有効です。ポイントに変動が発生した日から1年間、田中屋本店オンラインショップで商品購入によるポイントの変動がなかった場合、会員情報に貯まったポイントは失効します。
• 失効したポイントは利用できません。
• ポイントを現金に交換することはできません。